Customer Based Adalah: Pengertian, Manfaat, dan Strategi
Dalam dunia bisnis, istilah “customer based” menjadi salah satu elemen penting yang menentukan keberhasilan sebuah perusahaan. Customer based merujuk pada pendekatan yang menempatkan pelanggan sebagai inti dari semua strategi dan keputusan bisnis. Dengan memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan, perusahaan…